Instituto Bíblico

Responsabilidade do ministério Roccastel

O Instituto se compromete a manter o sistema da escola disponível indefinitavamente para que o aluno possa sempre ter acesso ao conteúdo comprado.

Também nos comprometemos a conservar e respeitar a provacidade dos dados do aluno.

O Instituto se compromete a devolver o valor da matrícula em único caso que o aluno comprove que os seus dispositivos não são compatíveis com o sistema online de estudo.

Responsabilidades do aluno

O aluno se compromete a não tentar violar a privacidade dos demais alunos assim como manter respeito e honra para com os demais colegas e professores em suas postagens e comentários.

O aluno se compromete a não exigir o seu dinheiro de volta caso reprovou o curso ou ficou insatisfeito com a sua própria performance como aluno.

Curso de Teologia Avançada

O Curso de Teologia Avançada está ainda em processo de gravação, por isso, os módulos fechados ainda não possuem coteúdo porque estão sendo criados. É de obrigação do Instituto Biblico Roccastel finalizar e entregar os conteúdos dos 11 módulos em até 4 anos.

Materias de venda

Responsabilidade do ministério Roccastel

O ministério Roccastel se compromete a enviar pelos correios junto com o código de rastreio todos os materiais oferecidos e vendidos aos clientes no prazo máximo de 12 dias após a confirmação do pagamento, não contando o período de entrega dos Correios.

O ministério Roccastel se compromete a devolver em até 15 dias o dinheiro em da compra caso, por força maior, não houver disponibilidade de envio do produto comprado.

Responsabilidades do aluno

O aluno se compromete a pagar no valor completo o produto comprado, evitando situações de fraude como cancelamento do cartão após a liberação da compra.

O aluno se comprometerá a esperar o prazo de máximo 12 dias de envio mais o prazo de entrega antes de fazer qualquer tipo de reclamação.

Pagamento via PIX

Os pagamentos via PIX não liberam automáticamente os cursos comprados, por isso, o usuário deverá enviar o comprovante do seu pagamento no contato fornecido no final da compra e esperar um prazo de até 24 horas para a liberação do seu produto.